ステークホルダーとのコミュニケーション
ステークホルダーとの対話
光譜はステークホルダー向けに多様なコミュニケーションチャネルを設置し、ステークホルダーの態度、考え、関心事項などを積極的に把握しています。適時に経営戦略を調整し、ステークホルダーとのWin-Winの関係構築と企業の持続的発展を目指しています。
対話対象と方法
重要性と意義
従業員は光譜にとって最も重要なステークホルダーであり、持続的発展の中核パートナーです。安心で友好的な職場環境を構築し、人材の総合的な成長を支援し、安全な職場を提供することを目指しています。
関心事項
- 経済実績と経営管理
- 労働安全衛生、人材の獲得と定着
コミュニケーション頻度と方法
労使協議会 [四半期ごと]、福利委員会 [四半期ごと]、部門業務連絡会議 [毎月]、労働安全衛生教育訓練 [毎年]
従業員苦情申立制度、人事部メールボックス、福利委員会、管理職と従業員の朝礼
重要性と意義
投資家と株主は光譜に重要な資金支援をもたらし、持続的発展の原動力の一つです。財務状況や経営判断に直接的な利害関係があります。株主の利益最大化は常に最重要目標であり、透明な情報開示を通じて投資家と株主が経営状況を理解し、相互信頼関係を構築しています。
関心事項
- 経済実績と経営管理
- 人材の獲得と定着
- 製品安全と品質管理
コミュニケーション頻度と方法
株主総会 [毎年]、投資家説明会 [毎年]、年次報告書 [毎年]、サステナビリティ報告書 [毎年]
株主からの電話相談、機関投資家の訪問受入、会社公式サイト、公開情報観測サイトでの経営状況と重要情報の開示
重要性と意義
顧客は会社の売上実績と市場地位に影響を与える重要なステークホルダーであり、顧客満足度は私たちが継続的に追求する目標です。光譜は高品質な製品を提供し、優れた品質と安定した顧客関係の維持に努め、顧客のプライバシー保護を実践しています。
関心事項
- 顧客関係管理
- 製品安全と品質管理
- 誠実経営と法令遵守
コミュニケーション頻度と方法
顧客満足度調査 [毎年]、プロジェクト定例会 [毎月]、定期レビュー会議 [半年ごと]
顧客苦情メール・電話、オンライン相談、顧客ケア、関連製品展示会への参加
重要性と意義
優れた製造と安全な製品を提供するため、サプライヤーは光譜の重要なパートナーであり、持続可能な炭素削減の要です。サプライヤーと協力し、顧客満足を達成しながら、環境に優しい持続可能なサプライチェーンを構築しています。
関心事項
- 気候変動への対応
- 廃棄物管理
- サプライチェーンの持続可能性管理
コミュニケーション頻度と方法
サプライヤー評価 [毎年]、品質監査 [毎年]、原材料品質確認 [毎月]
サプライヤー協議会、アンケート、監査訪問、電話、LINE連絡
重要性と意義
光譜は政府が定める規範およびサステナビリティ関連法令を遵守し、定期的に公正で透明な開示を行い、政府の製品・安全監督に積極的に協力し、政府機関と良好な関係を維持しています。
関心事項
- 労働安全衛生
- 誠実経営と法令遵守
- 経済実績と経営管理
コミュニケーション頻度と方法
最新法規の情報更新確認 [毎月]、法令遵守監査 [毎年]、監査公告申告事項 [毎年]
公文書の往来、監督官庁主催の公聴会、各担当部門と関係機関との連絡、政策セミナー